Смелов Леонид
С чем ко мне приходят
Основные темы, с которыми специалист работает на платформе CMPi.
Обо мне
Кроме психологического и коучингового образования у меня опыт в бизнесе: проектный менеджер, бизнес-аналитик, опыт управления компанией и командой. А также бизнес-образование в НИУ ВШЭ, что помогает проводить коучинговые сессии и знаю о проблемах, тупиках и задач не по насылшке.
Подробно о моем опыте, сертификатах и курсах можно прочитать в резюме https://hh.ru/resume/12d3ee3dff07abd4d90039ed1f775638334850
Услуги
Образование
Профессиональный опыт
- коммуникационная грамотность
- саморегуляция
- применение коучинговой модели grow для жизни и работы
Разработка курса для Coursera для магистерской программы анализ данных. Курс по SQL (обработка и подготовка данных)
Маркетинговая часть:
- формирование маркетинговой стратегии и реализация с командой
- участие в команде по разработке бренда, позиционирования и айдентики
- формирование стратегии SMM и реализация с командной
- формирование KPI, метрик и показателей
- определение воронки продаж и цикла жизни клиента, формирование стратегии по удержанию клиента, реактивации и тд
ИТ-проекты:
- руководство ИТ-проектам: внедрение CRM, обеспечение разработки сайта, создание системы для ученика-преподавателя, интеграция сторонних ресурсов в системы.
- разработка плана работ по автоматизации и оптимизации офлайн процессов через внедрение различных облачных решений и настройка этих процессов
- участие в разработке процесса по работе с учеником
- реализация учета метрик, KPI и показателей
- отражение воронки продаж, процессов удержания, реактивации, повышения лояльности в CRM